• <button id="q5eqp"><object id="q5eqp"><menuitem id="q5eqp"></menuitem></object></button>

    <rp id="q5eqp"><object id="q5eqp"></object></rp><dd id="q5eqp"></dd>
    <s id="q5eqp"><object id="q5eqp"></object></s>

    最新消息:品橙 | 旅游產業鏈的新視角,每天帶來及時、專業的旅游行業資訊,歡迎查找并添加微信公眾賬號pinchain

    達美航空再次被評為BTN年度最佳航企

    作者:品橙旅游

    2023年11月21日,商旅專業人士在《Business Travel News》雜志年度航空公司調查中連續第13年將達美航空評為最佳航企,并將其出色的客戶服務、分銷渠道、航線網絡和溝通質量列為全行業最佳。

    【品橙旅游】2023年11月21日,商旅專業人士在《Business Travel News》雜志年度航空公司調查中連續第13年將達美航空評為最佳航企,并將其出色的客戶服務、分銷渠道、航線網絡和溝通質量列為全行業最佳。

    達美航空負責全球銷售及分銷的執行副總裁Steve Sear表示:“我們每天都在努力贏取客戶的信任和忠誠。連續13年獲得這一獎項是前所未有的榮譽,激勵我們不斷前行,為客戶提供更優質的服務。達美航空正繼續在服務、航線網絡和整個商旅體驗方面進行大規模的投入。我們的員工團隊正是一切成功的關鍵?!?/p>

    《Business Travel News》(BTN)雜志是全球領先的商旅信息及情報來源,讀者包括44000多位企業高管,他們負責為公司制定旅行政策,并為公司采購商旅服務、管理商務會議和活動。

    該調查每年邀請商旅專業人士依據航企在眾多重要指標方面的表現進行評分,包括客戶服務、銷售支持、分銷代理、航線網絡、產品和服務。今年,達美航空幾乎在所有評選指標中再度領先。

    2023年,達美航空為不斷提升客戶的商旅體驗采取了以下舉措:

    • 在大部分美國國內干線客機上推出免費的機上高速Wi-Fi服務,讓SkyMiles會員在三萬英尺高空也能實現商務辦公。此外,達美航空已經宣布與休斯公司(Hughes)合作,計劃從2024年年中開始為支線航班客機提供支持流媒體的網絡連接服務。
    • 將全球銷售支持(GSS)聊天服務擴展為24/7全天候服務,確??蛻綦S時都能獲得所需支持(目前僅適用于美國地區)。
    • 為每個商旅客戶及其每一個航旅節點提供量身定制的解決方案,無論是簽訂合約,還是整合合資航司伙伴,或是需要靈活商討細節,每一步都提升商務人士的出行體驗。
    • 更新機上餐食和飲品選項,營造高空餐廳的美好體驗。
    • 在2023年新開設五個達美飛凡貴賓室,分別位于紐瓦克、波士頓、明尼阿波利斯、約紐約翰肯尼迪、堪薩斯國際機場,其中,堪薩斯機場的飛凡貴賓室是該機場唯一的一個貴賓室。此外,達美航空明年還將進一步拓展飛凡貴賓室。
    • 宣布2024年將推出最大規模的跨大西洋航班計劃,包括新增那不勒斯航線,并增加前往愛爾蘭、蘇黎世等地的航班。
    • 持續提高運營可靠性,確??蛻舭磿r按地到達,順利開展商務活動。

    達美航空負責全球銷售的高級副總裁Bob Somers說:“這一年行業發生了重大變革,達美航空始終堅守對商旅客戶和代理合作伙伴的承諾,這一歷史性獎項證明,我們正在遵循正確的方向。BTN調查是對達美商旅業務如何滿足客戶需求而出具的一份成績報告單,尤其是在客戶最看重的領域??吹娇蛻魧ξ覀児ぷ鞯恼J可,我們深感榮幸,我們的每一項決策都始終以客戶為本。未來我們將繼續進步,盡心盡力為客戶提供更優質的服務?!?/p>

    達美航空在客戶體驗、運營表現和企業文化方面持續獲得贊譽。僅2023年,達美航空就屢屢獲獎,包括被《財富》雜志評為全球最受贊賞航空公司;WalletHub評為2023年度最佳航司;Skytrax評為北美最佳航司;Points Guy評為美國最佳航司。

     

     

    轉載請注明:品橙旅游 » 達美航空再次被評為BTN年度最佳航企

    請登錄后發表評論

    ?
    亚洲国产精品一区二区第一页,一本加勒比hezyo东京热高清,女性男女共用性快活器

  • <button id="q5eqp"><object id="q5eqp"><menuitem id="q5eqp"></menuitem></object></button>

    <rp id="q5eqp"><object id="q5eqp"></object></rp><dd id="q5eqp"></dd>
    <s id="q5eqp"><object id="q5eqp"></object></s>